失物招领

       在搭乘深圳地铁时,若您随身携带的物品遗失在地铁车站或列车上,如需要寻找或认领失物,您可在深圳地铁官方微信或深圳地铁官方手机APP上查询失物招领信息,或直接咨询车站工作人员。深圳地铁官方微信或深圳地铁官方手机APP二维码如下,您可扫码关注/下载后进行查询。

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深圳地铁设置失物招领中心5个:

1.世界之窗地铁站:负责1、2、5号线移交的遗失物品的管理工作,联系电话:88961752。

2.塘坑地铁站:负责3号线移交的遗失物品的管理工作,联系电话:28803666。

3.黄木岗地铁站:负责7号线移交的遗失物品的管理工作,联系电话:88972100。

4.下梅林地铁站:负责9号线移交的遗失物品的管理工作,联系电话:88956300。

5.车公庙地铁站:负责11号线移交的遗失物品的管理工作,联系电话:88952333。

       车站无人认领的失物将会不定期的移交至失物招领中心进行保管,保管期限为招领信息发布之日起6个月(易腐物品除外),查找到相关失物信息后,请及时携带相关证明文件认领失物,我们将持续秉承“用心服务、贴心一路”的服务理念竭诚为您提供帮助。